La réponse en bref. Ne souscrivez pas une sauvegarde Microsoft 365 supplémentaire avant de vérifier la protection déjà active. Ajoutez ou renforcez-la si elle ne couvre pas vos données, l’ancienneté nécessaire ou votre délai de reprise. La décision se valide par une restauration, avec un responsable identifié.
Sommaire
Que protège déjà Microsoft 365 ?
Corbeilles et historique des versions permettent certaines récupérations après une suppression ou une modification. Le résultat dépend du service, des paramètres et de l’état des données.
Pour SharePoint, le parcours standard des corbeilles couvre 93 jours au total depuis la suppression initiale. Vider la première corbeille ne redémarre pas ce délai. Les politiques de rétention peuvent modifier ce parcours ; ce chiffre ne s’applique pas indistinctement aux mails et aux comptes supprimés. Documentation Microsoft.
Un dossier synchronisé sur un ordinateur ne prouve pas l’existence d’une copie indépendante : la suppression peut aussi se synchroniser.
Quand une protection supplémentaire devient-elle utile ?
Demandez si vous pourriez récupérer un dossier dont la disparition est découverte tardivement, plusieurs espaces supprimés en masse ou les données d’un ancien compte.
Si la protection existante couvre ces besoins et passe les tests, évitez de payer deux fois le même service. Si un scénario essentiel reste sans réponse, faites chiffrer ce manque. Microsoft distingue les versions, la conservation réglementaire et la restauration à grande échelle dans sa FAQ Backup.
Lire le schéma en texte
Corbeille. Retrouver un fichier supprimé.. Ne teste pas la sauvegarde dédiée. Ancienne version. Revenir à un état conservé.. Dépend des versions disponibles. Sauvegarde dédiée. Restaurer un point protégé.. Tester le volume et les accès utiles. Un fichier récupéré ne prouve pas le délai de reprise de tout un site.
Par exemple, « retrouver vendredi le dossier tel qu’il était lundi » exprime un besoin vérifiable. Il reste à préciser combien de modifications récentes vous acceptez de perdre et quand le dossier doit être utilisable.
Quels éléments comparer dans les devis ?
| Question | Réponse attendue |
|---|---|
| Quelles données sont couvertes ? | Liste des boîtes mail, OneDrive, sites SharePoint et autres éléments inclus. |
| À quel moment peut-on revenir ? | Ancienneté et fréquence des points récupérables. |
| Que peut-on restaurer ? | Fichier, boîte ou espace complet, selon vos scénarios. |
| Qui peut supprimer les copies ? | Droits d’administration et protections prévus. |
| Quel coût et quelle sortie ? | Facturation, assistance, récupération et fin de contrat. |
Microsoft 365 Backup est une offre dédiée parmi les solutions possibles. Son existence ne signifie pas qu’elle est activée dans votre entreprise.
Un salarié quitte l’entreprise ? La checklist de départ précise quoi conserver avant de retirer sa licence ou de supprimer son compte.
Comment vérifier une récupération SharePoint ?
Une réponse selon votre situation
Quel problème avez-vous dans SharePoint ?
Choisissez ce que vous observez. Ce guide concerne les fichiers SharePoint, pas les boîtes mail ou les comptes supprimés.
Conseil d’orientation uniquement. Aucun accès à vos fichiers, aucune donnée envoyée.
Voici un exercice à réaliser dans un dossier de test, sans document client :
- Créez
ESSAI-restauration.docx, écrivez une phrase connue et notez son emplacement. - Supprimez ce seul fichier de test. Dans le site SharePoint, ouvrez Corbeille, sélectionnez-le puis Restaurer.
- Rouvrez le fichier à son emplacement d’origine. Vérifiez le texte et les personnes autorisées à le lire.
- Notez la durée observée et qui a restauré. Testez séparément une ancienne version si ce scénario vous concerne.
Si le fichier ne figure plus dans la première corbeille, faites vérifier la seconde par l’administrateur. Ce parcours est décrit dans l’aide Microsoft.
Cet essai valide une récupération par corbeille, pas votre sauvegarde dédiée. Pour celle-ci, demandez une restauration depuis un point effectivement protégé. Microsoft 365 Backup dispose de son propre parcours. Une réussite sur un fichier ne prouve pas le délai de reprise d’un site entier.
À utiliser maintenant
Preuve de récupération d’un fichier de test
Indiquez le mécanisme testé : corbeille, version ou sauvegarde dédiée. N’utilisez que des données de test et une personne autorisée. Ne confondez pas ces trois protections.
Remplir la fiche
Aucun envoi ni enregistrement automatique. Téléchargez vos réponses avant de quitter la page.
Une récupération par corbeille ne teste pas la sauvegarde dédiée. Une restauration de fichier ne valide pas à elle seule la reprise d’un site entier.
Cette vérification complète le choix NAS ou SharePoint et notre guide de sauvegarde d’entreprise.
Vous ignorez ce que couvre votre contrat ?
Préparez votre contrat, les services utilisés et un exemple de données à récupérer. Un diagnostic avec Initial Infra permet de cadrer les points à vérifier avant de choisir une solution.