La réponse en bref. Avant de déplacer le matériel, faites confirmer la connexion des nouveaux locaux, le transfert des numéros et le plan de reprise. La date des cartons peut différer de la bascule informatique. Validez les usages dans les nouveaux locaux avant de clôturer l’ancien accès, lorsque le calendrier le permet.
Sommaire
Quand lancer la préparation ?
Dès que les locaux sont identifiés. Une adresse éligible à la fibre ne signifie pas qu’une ligne est activée. Demandez à l’opérateur une date d’intervention et identifiez les éventuels travaux.
Pendant la visite, contrôlez les prises réseau, les passages de câbles, le Wi-Fi et l’emplacement alimenté, ventilé et sécurisé des équipements. Le guide de l’Arcep aide à préparer ces échanges.
Coordonnez la résiliation avec le transfert des numéros. En cas de changement d’opérateur, vérifiez les conditions de portabilité avant de fermer les anciens services.
Qui fait quoi avant le jour J ?
Désignez un référent interne pour coordonner opérateur, travaux et prestataire informatique. Faites préciser dans le devis qui assure le transport, le recâblage, la remise en service et l’assistance aux salariés.
Repérez les équipements et câbles, conservez les configurations et testez une restauration des données critiques avant le déplacement. Signalez les accès autorisés par adresse IP : si celle-ci change, l’éditeur ou le partenaire concerné devra adapter ses règles.
Lire le schéma en texte
01 · Raccorder. Ligne activée et testée.. Une adresse éligible ne suffit pas. 02 · Préparer. Numéros, configurations, copies.. Un responsable pour chaque action. 03 · Faire travailler. Appeler, saisir, imprimer, restaurer.. Les utilisateurs valident leur usage. 04 · Décider. Reprise ou repli prévu.. Traiter les blocages indispensables. Le matériel installé ne suffit pas à autoriser la reprise.
Quels tests faire dans les nouveaux locaux ?
| Service | Preuve de fonctionnement attendue |
|---|---|
| Téléphonie | Un appel entrant arrive au bon poste ; accueil et renvois fonctionnent. |
| Imprimante et scanner | Un salarié imprime et envoie un scan à sa destination habituelle. |
| Accès distant | Un compte autorisé se connecte depuis l’extérieur. |
| Logiciel métier | Une opération est enregistrée ; les échanges automatiques passent. |
| Sauvegarde | Une copie s’exécute après le transfert et un fichier de test peut être restauré. |
Une prise réseau allumée ne vaut pas réception. Faites préparer un devis de test, imprimer ou envoyer le document et recevoir un appel dans les nouveaux locaux. L’utilisateur confirme le résultat ; le référent décide de la reprise.
La fiche ci-dessous associe chaque usage à un responsable, une preuve et un repli. Un service indispensable non testé reste un point bloquant, même si le matériel est installé. Prévoyez le créneau de validation avant l’arrivée des équipes.
À utiliser maintenant
Fiche de reprise dans les nouveaux locaux
Définissez les usages indispensables avec le référent avant la bascule. Testez sur un créneau autorisé. Renseignez un responsable, le résultat et le repli pour chaque ligne.
Remplir la fiche
Aucun envoi ni enregistrement automatique. Téléchargez vos réponses avant de quitter la page.
Ne donnez pas le feu vert sur le seul nombre de cases renseignées. Le référent décide selon les usages indispensables et les replis réellement disponibles.
Si la connexion n’est pas prête, quel plan de repli ?
Choisissez avant le jour J : secours mobile testé sur place, maintien de certains postes sur l’ancien site ou report de la bascule. Le téléphone qui capte dans l’ancien bureau ne valide pas le nouveau bâtiment.
Les travaux peuvent être préparés avec notre checklist d’audit réseau et le guide du Wi-Fi d’entreprise.
Vous avez l’adresse et une date cible ?
Ajoutez le nombre de postes et les logiciels indispensables à votre demande. Initial Infra pourra cadrer le réseau, le transfert et l’assistance à la reprise dans un même périmètre de devis.
Préparer mon déménagement informatique